Términos de Servicio

Última actualización: Noviembre 2023

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta regulan el uso del sitio web de Amaia Joyería (en adelante, "el Sitio Web") y la relación comercial entre Amaia Joyería y los usuarios que adquieran productos a través del mismo. El acceso, navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario, implicando la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de las presentes Condiciones.

2. Información de los Productos

Hacemos el máximo esfuerzo para mostrar los colores y diseños de nuestras joyas de oro laminado con la mayor precisión posible. No obstante, el color real que el usuario vea dependerá del monitor de su ordenador, por lo que no podemos garantizar que la visualización sea exacta. Amaia Joyería se reserva el derecho de modificar la oferta comercial, productos, precios, promociones y otras condiciones en cualquier momento.

3. Precios y Forma de Pago

Todos los precios de los productos están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. Los gastos de envío se detallan por separado en el momento del checkout. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito y otras plataformas seguras indicadas en el carrito de compras. El pedido solo se procesará una vez verificado el pago.

4. Envíos y Plazos de Entrega

Los productos serán enviados a la dirección de entrega proporcionada por el usuario durante el proceso de compra. Los plazos de entrega estimados (24-48h para Península) son orientativos y no vinculantes, aunque trabajamos con los mejores proveedores para cumplirlos. Amaia Joyería no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de mensajería o por causas de fuerza mayor.

5. Política de Devoluciones y Garantía

Conforme a la legislación vigente, el Usuario dispone de un derecho de desistimiento de 30 días naturales desde la recepción del producto. Para proceder con la devolución, la joya no debe haber sido usada y debe devolverse en su embalaje original. Adicionalmente, todas nuestras joyas cuentan con una garantía legal de 3 años ante defectos de fabricación, pero esto no cubre daños por el uso indebido, desgaste normal o no seguir nuestra Guía de Cuidado.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, audios y software, es propiedad exclusiva de Amaia Joyería o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de España. Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución sin consentimiento previo por escrito.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto o discrepancia que pudiera surgir en la interpretación o aplicación de estas Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.